Google Nest Hub Max (Japan Model)
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- 屏幕: 10 英寸 LCD 触摸屏，1280 × 800
- 摄像头: 6.5 MP 传感器，127 度视野，自动取景
- 音频: 两个 18 mm、10 W 高音单元加一个 75 mm、30 W 低音单元
- 麦克风: 两个远场麦克风
- 连接: Wi-Fi 802.11b/g/n/ac（2.4 GHz 和 5 GHz）、蓝牙 5.0、Thread 边界路由器
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摘要
这是一款 2019 年发布的 10 英寸 Google 智能显示屏，围绕一颗 127 度视频通话摄像头和一对立体声扬声器打造。购买前请查阅支持日历：安全更新于 2024 年 9 月终止，Google Meet 和 Zoom 支持也已下线。
优点
- 127 度摄像头带数码 pan/zoom，视频通话时可让通话者保持在画面中。
- 10 英寸屏幕配合 Ambient EQ，是令人信服的数码相框。
- 以 30 W 低音单元为核心的立体声扬声器，比小尺寸的 Nest Hub 更容易充满厨房。
- 需要隐私时，硬件开关可切断麦克风和摄像头。
- Thread 边界路由器和 Matter 支持为智能家居设备内置。
- Face Match 和手势操控均在设备端运行，无需订阅。
缺点
- 安全更新于 2024 年 9 月终止，Google 不再承诺关键补丁。
- 摄像头无夜视功能，硬件开关也遮不住镜头。
- Google Meet 和 Zoom 支持于 2023 年 9 月终止。
- 用户报告固件更新导致设备变砖，且恢复出厂设置也无法消除白屏。
- Gemini for Home 升级移除了一些功能，引发用户投诉。
- 在美国购买的日版设备可能不享受美国保修。
已核实规格
| 屏幕 | 10 英寸 LCD 触摸屏，1280 × 800。 |
|---|---|
| 摄像头 | 6.5 MP 传感器，127 度视野，自动取景；无夜视。 |
| 音频 | 两个 18 mm、10 W 高音单元加一个 75 mm、30 W 低音单元。 |
| 麦克风 | 两个远场麦克风。 |
| 连接 | Wi-Fi 802.11b/g/n/ac（2.4 GHz 和 5 GHz）、蓝牙 5.0、Thread 边界路由器。 |
| 智能家居 | 支持 Matter，内置 Google Home 中枢。 |
| 语音助手 | Google Assistant，Gemini for Home 从 2025 年 10 月开始推送。 |
| 传感器 | Ambient EQ 光线传感器和超声波感应。 |
| 隐私 | 硬件开关可断开麦克风和摄像头；无物理镜头盖。 |
| 电源 | 30 W 适配器，1.5 m 线缆，仅 DC 接口；无 USB 口。 |
| 保修 | 1 年有限保修。 |
| 尺寸 | 9.85 × 3.99 × 7.19 in（250.1 × 101.23 × 182.55 mm）；1.32 kg（2.91 lb）。 |
| 包装内容 | 显示屏、电源适配器、快速入门指南、安全和保修手册。 |
完整研究笔记与来源
摄像头与视频通话
摄像头是这款显示屏存在的意义。6.5 MP 传感器搭配 127 度镜头和数码 pan/zoom 自动取景，让通话者始终处于画面中，The Verge 称其为评测者不愿关闭的第一款智能显示屏摄像头。Face Match 在设备端运行，可为识别出的人个性化屏幕内容。代价在于摄像头缺什么：没有夜视，无法用作暗光房间的监视器；没有物理镜头盖，硬件开关只能切断传感器和麦克风的供电，而非真正遮挡镜头。
没有任何实验室公布过对该显示屏或音频的仪器测试，因此画质和音质应视为评测印象而非实测数据。
音质、屏幕与更新
扬声器是选择 Max 而非更小 Nest Hub 的另一个理由。两个 18 mm 高音单元和一个 75 mm 低音单元在半音量下即可充满厨房，不过 Consumer Reports 发现低音浑浊、中频模糊。The Verge 认为其音乐表现弱于 Amazon 的 Echo Show。屏幕和 Ambient EQ 则一致被誉为出色的数码相框。
软件层面的老化更明显。Google 曾保证五年安全更新，于 2024 年 9 月 9 日终止，并表示不再提供关键补丁。Google 仍在推送固件，Gemini for Home 正作为替代助手推送，但需要 Fuchsia 固件版本 28 或更高。Google Meet 和 Zoom 支持于 2023 年 9 月终止，G Suite 和 Workspace 日历账号至今仍无法通过设备使用。
用户报告与可靠性
用户描述的是一组问题，而非单一缺陷。一位用户反映设备被固件更新变砖、卡在重启中途，Google 拒绝换货。另有用户描述恢复出厂设置也无法消除的永久白屏。Google Assistant Community 的一个帖子有 340 多位用户反映同一问题，称 Nest-to-Home 应用迁移后摄像头实时画面停止显示，到 2026 年初仍未修复。Gemini for Home 升级因行为不一致引发投诉，并移除了英式语音选项。这些报告都没有故障率数据，因此应视为警示信号而非实测缺陷。
是否值得购买？
Google Store 美国站将 Nest Hub Max 列为 $229 且显示缺货。这个价位在 2026 年很难卖动：它没有有保障的安全更新，视频通话功能已下线，用户投诉也未解决。更小的 Google Nest Hub（2nd gen）售价 $99.99，对不需要摄像头的人是支持更好的选择。只有当你特别想要一款带摄像头的 10 英寸 Google 显示屏、并接受可能在没有补丁保障下运行它时，才建议购买 Max。
本页面涵盖的型号
本页面涵盖 Nest Hub Max，即 2019 年 9 月发布的大尺寸 Google 智能显示屏。日本市场型号为 GA01891，美国型号为 GA00639；核心硬件相同。它是唯一内置摄像头的 Google 智能显示屏，不应与更小的 7 英寸 Nest Hub 混淆。
该日版设备的 Amazon listing ASIN 为 B0FP69CPG6。
来源
制造商：
- Google Nest Hub Max 技术规格 — Google Store US
- 安全更新和安全验证结果 — Google Help
- 了解 Gemini for Home 语音助手 — Google Nest Help
- Nest Hub Max 技术规格（2019 年 5 月 infosheet）— Google
独立评测：
- Google Nest Hub Max 评测 — PCMag
- Google Nest Hub Max 评测 — Tom’s Guide
- Google Nest Hub Max 智能音箱评测 — Consumer Reports
- Google Nest Hub Max 评测：不错的伴侣 — WIRED
- Google Nest Hub Max 评测：更大的 Nest Hub 不是更好的一款 — CNET
- Google Nest Hub Max 将停止支持 Google Meet 和 Zoom — The Verge
用户报告：
- Nest Hub Max 被固件更新变砖 — Reddit r/googlehome
- Nest Hub Max 白屏 — Google Nest Community
- Nest Hub Max 卡在更新循环 — Google Nest Community
- Google Nest Hub 实时视频已不可用 — Google Assistant Community
- Hub Max Gemini 更新 — Reddit r/googlehome
- 我后悔把 Nest Hub「升级」到 Gemini Home — Reddit r/googlehome
- Nest Hub 还值得买吗？ — Reddit r/googlehome
