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eufy Video Doorbell C31

eufy Video Doorbell C31

De eufy · Timbres con Video · Limpieza y hogar inteligente · Más de eufy

  • Cámara: 2K FHD, 2048 × 1536, en un encuadre 4:3 de pies a cabeza
  • Ángulo de visión: 160°
  • Batería: paquete de 6,500 mAh de liberación rápida que se carga por USB-C
  • Alimentación: solo batería, o con cable al cableado del timbre existente
  • Conexión por cable: 16–24 V a 30 VA para la pregrabación y la grabación 24/7

Precio no indicado

Las tiendas se muestran en un orden fijo, nunca por precio ni por comisión. Los precios son instantáneas. Consulta el precio actual en la tienda.

Resumen

Un timbre con batería 2K económico que graba en una tarjeta microSD sin suscripción, y que puede funcionar de forma continua 24/7 una vez conectado por cable. Comprueba el transformador de tu timbre antes de comprar: la grabación continua necesita 16–24 V a 30 VA y que el timbre existente esté puenteado.

Puntos fuertes

  • Grabación local en microSD sin suscripción; se admite tarjeta de hasta 128 GB.
  • Consumer Reports calificó su vídeo nocturno de “excellent” y midió un tiempo de respuesta de las alertas de 2.5 segundos.
  • La batería extraíble de 6,500 mAh se cambia con un pin, y eufy vende reemplazos.
  • El encuadre 4:3 en 2K muestra a los visitantes de pies a cabeza, no solo las caras.
  • El Wi-Fi de 2.4 GHz mantiene la cámara accesible en las redes domésticas comunes.

Debilidades

  • Los propietarios reportan un gran consumo de batería, incluso en unidades con cable que se apagan con un estado de batería baja.
  • La grabación continua 24/7 necesita un transformador de 16–24 V / 30 VA y un puenteo del timbre; no es una función de la batería.
  • En modo batería no puede hacer sonar un timbre mecánico existente; el HomeBase o el MiniBase se convierten en el timbre.
  • La app y el firmware reciben quejas repetidas sobre inconsistencia y sensibilidad al movimiento.
  • No hay HDR, ni corrección de distorsión de imagen ni soporte ONVIF.
  • El área de construcción es pequeña junto a competidores 2K, y la imagen es 2048 × 1536, no la cifra más alta que indica un minorista.

Especificaciones verificadas

ModeloVideo Doorbell C31 (T8223); el manual también indica T8023 para la variante con timbre.
Cámara2K FHD, 2048 × 1536, en un encuadre 4:3 de pies a cabeza.
Ángulo de visión160°.
Bateríapaquete de 6,500 mAh de liberación rápida que se carga por USB-C.
Alimentaciónsolo batería, o con cable al cableado del timbre existente.
Conexión por cable16–24 V a 30 VA para la pregrabación y la grabación 24/7; el timbre existente debe estar puenteado.
Resistencia a la intemperie y temperatura: IP65; clasificación de -4 °F a 122 °F (-20 °C a 50 °C).
AlmacenamientomicroSD de hasta 128 GB, o hasta 16 TB con un HomeBase S380.
Grabacióngrabación de eventos siempre; la pregrabación de 5 segundos y la grabación continua 24/7 son exclusivas del C31 y necesitan conexión por cable, y 24/7 no funciona con HomeBase 2.
Detecciónpersonas y movimiento.
Conectividadsolo Wi-Fi de 2.4 GHz; sin 5 GHz.
Audiocomunicación bidireccional con altavoz y micrófono.
Timbrefunciona con un timbre existente, HomeBase S280/S380, MiniBase Chime T8023, Alexa y Google Assistant; no con Apple HomeKit, eufy Wi-Fi Chime T8020 ni Chime T8740/T8742.
Appapp eufy Security 4.9.3 o posterior; el firmware 3.3.3.0 es la versión mencionada en el artículo de solución de problemas de conexión.
Dimensiones5.83 × 2.08 × 1.23 in (148 × 52.8 × 31.2 mm).
En la cajatimbre, paquete de batería, cable USB-C, soporte de montaje, soporte de 15°, tarjeta de posición de los tornillos, cable de extensión, jumper de puenteo del timbre, pin de desenganche y pegatina de seguridad.
Garantía12 meses, más una garantía de devolución del dinero de 30 días en la tienda propia de eufy.
Notas completas de la investigación y fuentes

Qué modelo es este

Esta página cubre el eufy Video Doorbell C31, modelo de hardware T8223; el manual de la variante con timbre indica T8023. Los paquetes de venta minorista en EE. UU. usan referencias distintas: T8223111 es la caja con una batería, E8223111 añade un segundo paquete de batería y T8223112 añade una tarjeta microSD de 32 GB. La ficha de Amazon es el ASIN B0DKXGMV1Y.

No lo confundas con el eufy Wired Cam C31 (T817L), una cámara pan-tilt para interior/exterior que solo comparte el nombre, ni con los timbres 2K, Dual 2K, E340 y S220 anteriores.

Vídeo, alimentación y el problema del 24/7

El hardware principal es un sensor 2K único a 2048 × 1536 en un encuadre 4:3 con un ángulo de visión de 160°, una batería de 6,500 mAh que se carga por USB-C, un sellado IP65 con clasificación de -4 °F a 122 °F, y una ranura microSD que admite tarjetas de hasta 128 GB.

La conexión por cable cambia eso. Conéctalo a un transformador de timbre existente y graba 24/7 con pregrabación de 5 segundos, algo que el sitio de soporte de eufy confirma que es una capacidad exclusiva del C31. El problema es la instalación: eufy especifica 16–24 V a 30 VA y un puenteo del timbre existente, y su artículo sobre el modo de alimentación explica que mantener el timbre como tu ding-dong interior deja el timbre en un estado de carga de baja corriente que tarda 6–7 días en llenarse y aún puede descargarse con mucho tráfico. El mismo artículo descarta HomeBase 2 para la grabación 24/7; solo modo Solo o HomeBase 3. En modo batería el timbre no hará sonar un timbre mecánico en absoluto.

El requisito de cableado se indica de forma inconsistente incluso por eufy: su FAQ y su artículo sobre desconexión con cable dicen 16–24 V a 30 VA, su tabla de comparación dice 8–24 V a 10 VA o más, y un propietario reporta que la app se niega a funcionar correctamente por debajo de 30 VA. Para la pregrabación y 24/7, planea un transformador de 16–24 V / 30 VA.

Consumo de batería y la app

Los informes de propietarios se concentran en el comportamiento de la batería y el software, no en la calidad de imagen. Un propietario cargó dos C31 al 100% y perdió el 21% en seis horas con sensibilidad media y detección solo de personas. Otros describen unidades con cable que aparecen como alimentadas pero se descargan y se desconectan después de varios días, y un propietario de fuera de EE. UU. reporta que la batería bajó un 50% en la primera semana. eufy ha documentado una causa —cablear a través del timbre existente en lugar de puentearlo—, pero los informes que persisten tras la solución del puenteo están sin resolver.

La app recibe el mismo tipo de queja. Un usuario de eufy desde hace mucho tiempo con un C31 la califica de “wildly inconsistent” y “too sensitive to motion, even on 1 setting”, incluso mientras elogia la calidad del vídeo y el micrófono tras una actualización de firmware. El propio blog de eufy en el Reino Unido reconoce que algunos usuarios se quejan de un rendimiento lento, y los problemas de reconocimiento de tarjetas SD aparecen en las preguntas y respuestas de propietarios. Nadie ha publicado una tasa de fallos, así que trata estos problemas como molestias conocidas y no como defectos.

Piezas y costes de funcionamiento

No hay suscripción para la grabación local; compras una tarjeta microSD, o un HomeBase S380 opcional si quieres hasta 16 TB. La tienda de eufy en EE. UU. vende un paquete de batería recargable de reemplazo por $29.99 y un Add-On Chime por $39.99. Si activas Cloud Backup o las notificaciones de miniaturas, la propia nota al pie de eufy dice que el vídeo o las miniaturas van a su nube, así que “sin nube” es cierto para la configuración local predeterminada, pero no en términos absolutos.

eufy lista el T8223111 de una batería a $79.99 (eufy directo, 2026-10-15), rebajado de $99.99, y el paquete E8223111 de dos baterías a $89.99, rebajado de $129.99, aunque ese paquete aparecía agotado en la fecha de comprobación. En el lanzamiento el precio de lista era $99.99. Alrededor de $100 sigue siendo defendible; a $130 por el paquete, la segunda cámara, la visión nocturna en color y el HDR del eufy E340 lo convierten en la mejor compra.

Reparaciones y mantenimiento

El mantenimiento se centra en el software. El artículo de solución de problemas de eufy pide a los propietarios que usen la app 4.9.3 o posterior y el firmware 3.3.3.0, y que vuelvan a añadir el dispositivo si permanece desconectado. En modo con cable el paquete de batería permanece en el timbre, y la alimentación debe apagarse antes de quitar la batería o la tarjeta SD. Activar 24/7 se hace a través del Power Manager de la app, y la FAQ de HomeBase Wi-Fi de eufy limita la ubicación del HomeBase a unos 30 pies del timbre.

La reparabilidad es limitada. eufy vende el paquete de batería y el Add-On Chime como accesorios oficiales; no hay manual de servicio, piezas a nivel de placa ni desmontaje. La batería extraíble por el usuario es la vía de reparación práctica principal.

Fuentes

Fabricante:

Análisis independientes:

Informes de propietarios:

Piezas y tiendas:

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