
Elgato Facecam
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- Identidad del producto: Facecam original, modelo 10WAA9901, UPC de EE
- Modos de video: 1920 x 1080 a 60/30 fps, 1280 x 720 a 60/30 fps, 960 x 540 a 60/30 fps
- Enfoque: fijo, para rostros a unos 30–120 cm (11.8–47.2 pulgadas) de distancia
- Sensor: Sony STARVIS CMOS ajustado para grabación interior
- USB: USB-C en el lado de la cámara con un cable USB-C a USB-A de 2 m (78.7 pulgadas) incluido
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Resumen
Webcam USB 3.0 discontinuada que graba sin comprimir 1080p60 con control manual de exposición y sin micrófono. Comprarla solo usada con descuento importante; para una compra nueva, la Facecam MK.2 es la opción más segura.
Puntos fuertes
- Imagen 1080p60 nítida con control real de velocidad de obturación e ISO.
- Perfiles guardados en la memoria flash de la cámara se transfieren entre ordenadores.
- Enfoque fijo evita la búsqueda de enfoque automático para un sujeto sentado.
- Salida USB 3.0 sin comprimir adecuada para grabación local y streaming.
- Se incluye la tapa de privacidad, el soporte para monitor y un cable USB 3.0 de 2 m.
Debilidades
- No hay micrófono, enfoque automático, video HDR, captura en 4K ni Windows Hello.
- El enfoque fisco ablanda cualquier cosa fuera del rango de 30–120 cm.
- El ruido de imagen aumenta en habitaciones poco iluminadas; la iluminación importa más que el sensor.
- Requiere un puerto USB 3.0 directo; los concentradores y las extensiones no están soportados.
- Producto heredado: no hay nuevo firmware y no hay repuestos disponibles.
- Las unidades usadas no deben asumirse que tienen garantía.
Especificaciones verificadas
| Identidad del producto | Facecam original, modelo 10WAA9901, UPC de EE. UU. 840006637806. No la Facecam MK.2 (10WAC9901), Facecam Pro, Facecam Neo ni Facecam 4K. |
|---|---|
| Modos de video | 1920 x 1080 a 60/30 fps, 1280 x 720 a 60/30 fps, 960 x 540 a 60/30 fps. Sin captura en 4K. |
| El firmware 4.09 añadió MJPEG como una opción de compatibilidad de respaldo a la ruta de video USB original sin comprimir. | |
| Lente | lente Elgato Prime de ocho elementos todo en cristal, f/2.4, equivalente a 24 mm en formato completo, campo de visión diagonal de 82 grados. |
| Enfoque | fijo, para rostros a unos 30–120 cm (11.8–47.2 pulgadas) de distancia. Sin enfoque automático; el recorte o zoom digital pierden detalle. |
| Sensor | Sony STARVIS CMOS ajustado para grabación interior; no se publican el tamaño del sensor ni el pitch de píxeles. |
| USB | USB-C en el lado de la cámara con un cable USB-C a USB-A de 2 m (78.7 pulgadas) incluido; se requiere USB 3.0 o superior. |
| Soporte USB | Elgato no soporta su uso a través de concentradores USB o cables de extensión. |
| Cuerpo | 80 mm de ancho x 48 mm de alto x 58 mm de profundidad sin el soporte; 103 g sin la tapa de privacidad ni el soporte para monitor. |
| Soporte | pinza para monitor con rosca estándar de 1/4 de pulgada para trípode o rig compatible. |
| Privacidad | tapa de privacidad removible incluida; no hay una cortina deslizante integrada. |
| Audio, biometría, iluminación | no hay micrófono integrado, no hay soporte para Windows Hello IR, no hay luz integrada. |
| Software | Camera Hub gratuito con control de exposición automática y manual, velocidad de obturación, ISO, balance de blancos, contraste, saturación, nitidez y ajuste de campo de visión digital; la configuración se guarda en memoria flash. |
| Soporte de aplicaciones | OBS de escritorio y aplicaciones de videollamada; la selección del modo de transferencia USB bulk o isócrono está documentada para unidades no MK.2. |
| Especificación de OS del fabricante | Windows 10 de 64 bits o más reciente con CPU Intel o AMD, macOS 11 o más reciente con CPU Intel o Apple, además de USB 3.0. |
| Sin video HDR y sin captura en 4K; el firmware no añade ninguna de las dos. | |
| Garantía | dos años de garantía de hardware limitada a través de Corsair, se requiere el número de serie y el recibo. |
Notas completas de la investigación y fuentes
Qué modelo es esta
Esta página cubre la Facecam original de Elgato, modelo 10WAA9901, con UPC de EE. UU. 840006637806, introducida en julio de 2021. No es la Facecam MK.2 (10WAC9901), Facecam Pro, Facecam Neo ni Facecam 4K. La original tiene un campo de visión diagonal de 82 grados, una tapa de privacidad removible en lugar de la cortina deslizante integrada de la MK.2, y no tiene HDR. Elgato la listó como dispositivo heredado con producción detenido en junio de 2024, lo que significa que no hay más desarrollo de firmware y no hay repuestos ni hardware de reemplazo disponibles. La especificación original del fabricante cubre Windows 10 de 64 bits o más reciente y macOS 11 o más reciente con una conexión USB 3.0 directa, pero esa es una especificación heredada, no una promesa de compatibilidad futura.
Calidad de imagen y controles
La Facecam original utiliza un lente Elgato Prime de ocho elementos todo en cristal a f/2.4 con una vista equivalente a 24 mm en formato completo y un campo de visión diagonal de 82 grados. El enfoque es fijo para rostros a unos 30–120 cm de distancia, por lo que las demostraciones de objetos en primer plano o los sujetos más allá de ese rondo salen borrosos. El sensor Sony STARVIS CMOS está ajustado para grabación interior, pero Elgato no publica su tamaño ni su pitch de píxeles. Camera Hub expone exposición automática y manual, velocidad de obturación, ISO, balance de blancos, contraste, saturación, nitidez y ajuste de campo de visión digital, y guarda un perfil en memoria flash. A 60 fps la obturación es de 1/64 s; al bajar a 1/32 s se recoge más luz pero puede reducirse a la mitad la velocidad de fotogramas, y la reducción de ruido puede borrar el detalle fino. No hay video HDR y no hay captura en 4K, y Tom’s Hardware listó ambas como desventajas. El zoom digital recorta la imagen y cuesta detalle. Se requiere un micrófono externo porque la cámara no tiene ninguno.
Fiabilidad y compatibilidad
Los informes de propietarios describen la Facecam original congelándose o perdiendo la conexión poco después de la compra, Camera Hub congelándose después de meses de uso, un retraso recurrente en Teams después de aproximadamente un mes, y congelaciones durante la captura de juego en OBS. Un propietario encontró que cambiar la entrada de OBS de la cámara virtual Elgato a la física Facecam ayudó; otros señalaron a controladores USB separados y ancho de banda. Los sistemas Apple Silicon tienen un problema documentado de titileo o video congelado, y la solución de problemas de Elgato cubre la selección del modo de transferencia y la conexión directa. El desajuste de sincronización de labios en OBS puede ocurrir a 30 fps porque la salida puede ser a velocidad de fotogramas variable; forzar 60 o 59.94 fps y deshabilitar el búfer de origen es la solución sugerida. Los píxeles calientes y la configuración que no se guarda se abordaron en actualizaciones de firmware hasta la 4.09, que también añadió un respaldo MJPEG y redujo artefactos de píxeles brillantes. Estos son informes individuales y notas de solución de problemas, no una tasa de fallos medida.
Elgato lista la página original de la Facecam en $129.99 pero la marca como discontinuada y no disponible, por lo que esa cifra es un precio de página heredada en lugar de una oferta comprable. Best Buy marca el modelo 10WAA9901 como no disponible en nuevo, Micro Center ya no la lleva y B&H la lista como no disponible mientras apunta a la Facecam MK.2 a $119.99. eBay muestra precios de venta con peticiones de condición mixta desde $54.99 hasta $110, que no son precios de venta verificados. La Facecam MK.2 de Elgato cuesta $119.99, la Facecam 4K $199.99 y la Logitech Brio 500 $129.99 en Staples. El precio de lanzamiento de 2021 fue de $199.99.
Umbral editorial de esas comprobaciones: una unidad usada verificada que funciona con el cable, soporte y tapa correctos de 5 Gbps es atractiva a $60 o menos, justificable solo a $61–$80 con derecho a devolución, y poco valiosa por encima de $80. El stock antiguo nuevo es útil hasta $90 o menos; a $100 o más la MK.2 a $119.99 es la mejor compra. El envío y el impuesto pueden revertir un empate cercano.
Costes de uso
El gasto recurrente obligatorio es de $0 al año: Camera Hub es gratuito y no hay suscripción. Los consumibles programados son ninguno, por lo que $0 al año también. El uso de electricidad desde el host USB no se midió, por lo que no se puede afirmar un coste anual de energía. Si se pierde o daña el cable USB de 2 m suministrado, un cable Insignia NS-PCKAC3 de terceros certificado a 10 Gbps cuesta $19.99 en Best Buy, pero es más corto y su compatibilidad con una Facecam original no se verificó. Un micrófono, iluminación, trípode o adaptador USB son compras separadas para los compradores que los necesitan. La original tenía una garantía de hardware limitada de dos años a través de Corsair, pero las unidades usadas no deben asumirse que retienen la cobertura; Elgato dice que aún honra las garantías válidas en unidades discontinuas mientras no almacena repuestos nuevos.
Fuentes
Fabricante:
- Página de producto original Facecam de Elgato
- Productos heredados y fin de ciclo de Elgato
- Configuración inicial de Facecam de Elgato
- Historial de actualización de firmware Facecam MK.I de Elgato
- Modo de transferencia USB Facecam de Elgato
- Optimización de calidad de imagen Facecam de Elgato
- Desincronización de video OBS Studio Facecam de Elgato
- Titileo o video congelado Facecam con Apple Silicon
- Soporte para Windows Hello Facecam de Elgato
- Garantía limitada Corsair
- Comunicado de prensa de Corsair sobre el lanzamiento de la Facecam original
Revisión independiente:
- Análisis original Facecam de Tom’s Hardware
- Análisis original Facecam de TechRadar
- Análisis original Facecam de Laptop Mag
Informes de propietarios:
- Problemas de conexión Facecam original (r/elgato)
- Congelación de Facecam y respuesta de modo de transferencia Elgato (r/elgato)
- Facecam con retraso en Teams después de un mes (r/elgato)
- Facecam original dejó de funcionar y Camera Hub se congeló (r/elgato)
- Facecam original OBS y retraso de juego (r/elgato)
Piezas y tiendas:
- Listado original Facecam de Best Buy
- Página discontinuada original Facecam de B&H
- Especificación original Facecam de Micro Center
- Página de producto Facecam MK.2 de Elgato
- Listado Logitech Brio 500 de Staples
- Página de producto Facecam 4K de Elgato
- Página de producto original Facecam de eBay
- Listado de cable USB Insignia de Best Buy



